Política de reembolso

Los artículos enviados desde Hourogracemerchandise.com y sus proveedores pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del envío en la mayoría de los casos. Algunos productos tienen diferentes políticas o requisitos asociados. Puede tomar hasta 25 días para que un artículo nos llegue una vez que lo devuelva. Una vez que el artículo se recibe en nuestro centro logístico, se necesitan 2 días hábiles para que se procese el reembolso y de 3 a 5 días hábiles para que el monto del reembolso aparezca en su cuenta. Asegúrese de adjuntar el artículo correcto y completo al realizar una devolución. El artículo correcto debe devolverse para recibir un reembolso.

Cuando realiza un pedido a un vendedor que cumple y envía su propio inventario (también llamado vendedor externo), su devolución se envía al vendedor en lugar de a Hourogracemerchandise.com. Si bien la mayoría de los vendedores ofrecen una política de devoluciones equivalente a la de Hourogracemerchandise.com, algunas políticas de devoluciones de vendedores pueden variar. Puede ver la política de devoluciones del vendedor antes de comprar un artículo en la sección Política de devoluciones y reembolsos de la página de perfil del vendedor.